Shipping policy

Q. 배송기간은 얼마나 걸려요?

 A. 악기는 국내 배송되면 교환, 환불, 반품이 불가능하기에 출고부터 검수를 많이 하고 출고됩니다. 평균 2~3주 정도 소요됩니다.

Q. 어디에서 배송되나요?

A. 특별한 경우를 제외한 미국에서 구매대행 됩니다.

Q. 물건이 안왔는데 배송완료라고 연락왔어요.

A. 작은 제품을 제외한 큰 제품은 미국에서 최초 우체국송장으로 한국 인천공항에 도착 후 대형화물 택배회사가 인계 받아 배송됩니다. 최초 우체국 송장이 입력되었다가 인천공항 도착 시 인계 받은 배송사 송장으로 수정될 수 있습니다.