Refund policy
반품 및 환불 정책
1. 교환 및 반품 안내
- 해외 구매대행 특성상 교환 서비스는 제공되지 않습니다.
-기타는 국내에 반입된 이후에는 반품이 불가능합니다.
-제품이 배송대행지에 도착하면 검수 후 사진을 보내드려, 고객님께서 제품을 받으시기 전에 실물을 확인하실 수 있도록 돕고 있습니다.
2. 제품 특성 관련 안내
- 매장 상황에 따라 동일한 모델이라도 나무결, 그라데이션 등 세부적인 컬러나 외관이 다를 수 있습니다.
3. 반품 및 환불이 불가능한 경우
아래의 경우 반품 및 환불이 어렵습니다.
- 판매자 측의 과실로 인한 초기 불량 및 제품 파손이 아닌 경우 환불이 제한됩니다.
- 고객 부주의로 인한 파손이나 고장이 발생한 경우 A/S, 반품, 환불이 모두 불가능합니다.
위 내용을 반드시 숙지하신 후 신중한 구매 부탁드립니다! 추가 문의는 카카오톡 채팅으로 부탁드립니다.